KVKK AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme Tarihi: 5 Ağustos 2026

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” veya “Kanun”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla [HANKAN’IN TAM TİCARİ UNVANI] tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilmektedir.

Veri sorumlusunun iletişim bilgileri:

• Adres: Kızılırmak Mahallesi (Yenişehir Mahallesi), Terminal Caddesi (Recep Tayyip Erdoğan Bulvarı) No: 10A, [İLÇE/İL]

• Telefon: (0346) 320 00 58

• E-posta: info@hankan.com.tr

• MERSİS No: [MERSİS NUMARASI]

• Vergi Dairesi / Vergi No: [VERGİ DAİRESİ VE VERGİ NUMARASI]

Bu metinde kullanılan “Hankan” ifadesi, yukarıda bilgileri yer alan veri sorumlusunu ifade etmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

İnternet sitemizi ziyaret etmeniz, bizimle iletişime geçmeniz, teklif veya keşif talebinde bulunmanız ya da ürün ve hizmetlerimizle ilgilenmeniz hâlinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik bilgileri,

• İletişim bilgileri,

• Şirket ve unvan bilgileri,

• Talep, mesaj ve görüşme içerikleri,

• Proje, adres ve lokasyon bilgileri,

• Teknik ihtiyaç ve hizmet bilgileri,

• IP adresi,

• Cihaz ve tarayıcı bilgileri,

• İnternet sitesi kullanım ve erişim kayıtları,

• Çerez tercihleri,

• İşlem güvenliği verileri,

• Hukuki işlem bilgileri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• İletişim, teklif, keşif, proje ve teknik destek taleplerinin alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması,

• Talep edilen ürün ve hizmetlerin planlanması ve sunulması,

• Keşif, projelendirme, kurulum, devreye alma ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,

• Müşteri ilişkileri ve memnuniyet süreçlerinin yürütülmesi,

• Ürün ve hizmetlerin tanıtılması,

• İnternet sitesinin güvenliğinin, performansının ve iş sürekliliğinin sağlanması,

• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin yanıtlanması,

• Hukuki uyuşmazlıkların yönetilmesi,

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,

• Açık rızanızın ve ilgili mevzuat kapsamında gerekli ticari elektronik ileti onayınızın bulunması hâlinde reklam, kampanya, tanıtım ve bilgilendirme iletilerinin gönderilmesi.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki kişisel veri işleme şartlarından bir veya birkaçına dayanılarak işlenmektedir:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,

• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması,

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,

• Gerekli durumlarda ilgili kişinin açık rızasının bulunması.

Her kişisel veri işleme faaliyeti bakımından, faaliyetin niteliğine uygun olan hukuki sebep esas alınmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• İnternet sitesinde bulunan iletişim, teklif ve keşif formları,

• E-posta,

• Telefon görüşmeleri,

• Sosyal medya ve dijital iletişim kanalları,

• Fiziki görüşmeler,

• Teklif, keşif, projelendirme ve kurulum süreçleri,

• Çerezler, sunucu kayıtları ve benzeri teknik yöntemler

aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Alıcı Grupları

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olmak kaydıyla;

• Bilgi teknolojileri ve yazılım hizmeti sağlayıcılarına,

• İnternet sitesi barındırma ve altyapı hizmeti sağlayıcılarına,

• E-posta ve iletişim hizmeti sağlayıcılarına,

• Müşteri ilişkileri yönetimi hizmeti sağlayıcılarına,

• Teknik servis ve kurulum hizmeti sağlayıcılarına,

• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına,

• Hukuk danışmanlarına,

• Lojistik ve kargo hizmeti sağlayıcılarına,

• Tedarikçilere ve iş ortaklarına,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

• Hukuken yetkili özel kişilere

KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aktarılabilir.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması hâlinde, KVKK’nın 9. maddesinde düzenlenen yurt dışına aktarım şartlarına uyulur ve gerekli uygun güvenceler sağlanır.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ile kişisel verilerin işlenme amaçları için gerekli olan süre boyunca saklanır.

Saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun olarak resen veya talebiniz üzerine silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında Hankan’a başvurarak kişisel verilerinizle ilgili olarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bu verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

• KVKK’nın 7. maddesinde belirtilen şartlar kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Veri Sorumlusuna Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi tespit etmeye yarayan gerekli bilgileri ve talebinizin açıklamasını içerecek şekilde aşağıdaki yöntemlerden biriyle Hankan’a iletebilirsiniz:

• Yazılı ve imzalı başvurunuzu yukarıda belirtilen posta adresine elden teslim ederek, noter aracılığıyla veya posta yoluyla,

• Kayıtlı elektronik posta adresiniz üzerinden [HANKAN KEP ADRESİ] adresine göndererek,

• Güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanarak,

• Hankan’a daha önce bildirdiğiniz ve Hankan’ın sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz üzerinden,

• Varsa başvuru amacıyla oluşturulmuş elektronik form veya yazılım aracılığıyla.

Başvurunuzda aşağıdaki bilgilerin bulunması gerekmektedir:

• Adınız ve soyadınız,

• Yazılı başvurularda imzanız,

• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranız; yabancılar için uyruğunuz, pasaport numaranız veya varsa kimlik numaranız,

• Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz,

• Varsa bildirime esas e-posta adresiniz ve telefon numaranız,

• Talep konunuz,

• Talebinize ilişkin bilgi ve belgeler.

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

---

YAYIN ÖNCESİ KONTROL LİSTESİ

• Tam ticari unvanı eksiksiz şekilde yazın.

• İlçe ve il bilgilerini doğrulayın.

• MERSİS numarasını ekleyin.

• Vergi dairesi ve vergi numarasını ekleyin.

• Kullanılan açık adresin resmî kayıtlardaki adresle aynı olduğundan emin olun.

• KVKK başvurularının alınacağı KEP adresini ekleyin.

• İnternet sitesi üzerinden ödeme alınmıyorsa ödeme veya finans verilerine ilişkin ifadeler eklemeyin.

• Kullanılan form alanlarını, çerezleri, analiz araçlarını, e-posta altyapısını ve hizmet sağlayıcılarını fiilî veri akışlarıyla karşılaştırın.

• Google Analytics, Google reCAPTCHA, Meta Pixel, WhatsApp, yabancı e-posta servisleri, bulut hizmetleri veya yurt dışı sunucular kullanılıyorsa yurt dışına veri aktarımı durumunu ayrıca değerlendirin.

• Kişisel veriler fiilen yurt dışına aktarılmıyorsa 6. bölümdeki yurt dışı aktarım paragrafını kaldırarak yerine “Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.” ifadesini ekleyin.

• Özel nitelikli kişisel veri işleniyorsa ilgili süreç için ayrıca hukuki değerlendirme ve uygun aydınlatma yapılmasını sağlayın.

• Aydınlatma metnini, kişisel verilerin toplanmasından önce veya en geç verilerin toplandığı anda ilgili kişilerin erişimine sunun.

• İletişim, teklif ve keşif formlarında aydınlatma metninin kolayca açılabildiğinden emin olun.